Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Восточно-Казахстанской области продолжает системную работу по обеспечению законных прав и интересов граждан в сфере оказания государственных услуг.
С начала 2025 года департаментом восстановлены нарушенные права 45 услугополучателей. Это стало возможным благодаря постоянному мониторингу, анализу обращений, а также активному взаимодействию с государственными органами. Один из ярких примеров — ситуация, произошедшая в августе текущего года в районе Алтай.
В адрес департамента поступили жалобы от граждан, которым было отказано в предоставлении земельных участков для ведения личного подсобного хозяйства. Основанием для отказа послужило заключение районного отдела архитектуры, в котором было указано, что запрашиваемые земельные участки якобы заняты. Однако в ходе проверки департаментом были выявлены существенные нарушения в действиях уполномоченного органа.
Согласно требованиям пункта 4 статьи 44-1 Земельного кодекса Республики Казахстан, отдел архитектуры обязан в течение 7 рабочих дней подготовить необходимый пакет документов и направить на согласование сразу всем заинтересованным государственным органам и субъектам естественных монополий, включая Государственную корпорацию.
Важно подчеркнуть, что согласно действующему законодательству информацию о занятости испрашиваемого земельного участа предоставляет исключительно Государственная корпорация. Несмотря на это, в вышеуказанном случае должностные лица отдела архитектуры допустили грубое нарушение — без получения заключения от Государственной корпорации указали, что участок занят. В действительности, согласно официальному заключению Госкорпорации, данные участки были свободны и могли быть предоставлены для ведения личного подсобного хозяйства.
Благодаря оперативному вмешательству департамента, права пятерых услугополучателей были восстановлены. Им выданы окончательные акты выбора земельных участков, и они получили возможность оформить участки в соответствии с законодательством. Виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Подобные примеры показывают, что эффективный государственный контроль позволяет своевременно устранять нарушения, предупреждать повторные случаи и самое главное, укреплять доверие граждан к государству в целом.
Айкымбеков Е.М.
Руководитель Департамента
Агентства Республики
Казахстан по делам
государственной службы
по Восточно-Казахстанской