
Семейная политика и поддержка материнства остаются важной частью социальной повестки Казахстана. Вопросы демографии, защиты детства и сохранения семейных ценностей напрямую связаны не только с государственными программами, но и с работой общественных инициатив. Одной из таких является проект Дом мамы, который помогает женщинам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, сохранить ребенка и начать новую жизнь. О том, как работает центр, с какими проблемами приходят женщины и почему такая поддержка особенно важна для общества, мы поговорили с координатором Дома мамы в Астане Айжан Дихановой.
«Главная задача — поддержать женщину в самый сложный момент»
— Айжан, сколько лет работает Дом мамы в Астане?
— Наш филиал начал работу в апреле 2013 года. Уже в апреле этого года нам исполнится 13 лет. За это время через Дом мамы прошли десятки женщин с детьми, которые оказались в трудной жизненной ситуации. Для многих из них этот период стал переломным: они получили поддержку, смогли сохранить ребенка и постепенно восстановить свою жизнь.
— Какую помощь получают женщины, которые обращаются в центр?
— Мы стараемся оказывать комплексную поддержку. Прежде всего женщинам предоставляется безопасное временное проживание — обычно до шести месяцев. В доме созданы условия, максимально приближенные к обычной семейной жизни: жилье, питание, все необходимое для матери и ребенка. Очень важна психологическая поддержка. Женщина часто приходит в состоянии сильного стресса, и специалист помогает ей справиться с переживаниями, поверить в свои силы и принять ответственность за будущее ребенка. Кроме того, мы оказываем юридическую помощь: помогаем оформить документы, государственные пособия, выплаты на рождение ребенка и по уходу за ним. Большое внимание уделяем социальной адаптации — помогаем восстановить отношения с родственниками, освоить новые навыки или профессию, а также найти работу. Наша цель — чтобы после выхода из дома женщина могла самостоятельно обеспечивать себя и своего ребенка. При необходимости мы также помогаем получить медицинскую помощь.
— С какими проблемами чаще всего приходят женщины?
— Обычно это целый комплекс трудностей. Очень распространенная причина — отсутствие жилья. Бывает, что женщину просто выгоняют из дома родственники, либо у нее нет возможности жить с новорожденным ребенком. Еще одна проблема — тяжелое финансовое положение. У многих нет стабильного дохода или работы. Также часто женщины приходят из-за отсутствия поддержки со стороны близких. Это могут быть конфликты в семье, отказ отца ребенка брать ответственность или полное одиночество в период беременности. Нередко мы сталкиваемся и с так называемой кризисной беременностью, когда женщина еще до рождения ребенка оказывается в сложной ситуации и не уверена, сможет ли справиться с материнством. В такие моменты очень важно, чтобы рядом оказался тот, кто поддержит и поможет пережить этот период.
— Можно ли сказать, что благодаря центру удается предотвратить отказы от новорожденных?
— Да, это действительно так. Основная задача Дома мамы — поддержать женщину именно в тот момент, когда она переживает сильный стресс и думает, что у нее нет выхода. Когда у женщины появляется безопасное место для жизни, психологическая и социальная поддержка, она начинает по-другому смотреть на ситуацию. Практика показывает, что в большинстве случаев, получив помощь и время, женщины отказываются от мысли отказаться от ребенка и продолжают воспитывать его самостоятельно.
— С какими трудностями сталкивается филиал сегодня?
— На данный момент мы работаем в штатном режиме и не сталкиваемся с серьезными системными трудностями. Но есть одна распространенная проблема — люди часто путают Дом мамы с кризисными центрами для жертв домашнего насилия. На самом деле наша специализация другая. Мы помогаем беременным женщинам и мамам с новорожденными детьми, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах и находятся в риске отказа от ребенка. Дальнейшая работа центра во многом зависит от реальной потребности в такой помощи в регионе, количества обращений и возможности эффективно распределять ресурсы. Но наша основная задача остается неизменной — вовремя поддержать женщину и помочь сохранить ребенка в семье.
— Есть ли поддержка со стороны государства или спонсоров?
— Прямого государственного финансирования Дом мамы не получает. Но мы активно сотрудничаем с государственными структурами — акиматами, органами социальной защиты, медицинскими учреждениями и службами опеки. Благодаря этому удается вовремя выявлять женщин, которым нужна помощь. Основная поддержка проекта — благотворительная. Дома мамы работают благодаря меценатам и социально ответственному бизнесу. Как правило, у каждого центра есть свой благотворитель, который помогает обеспечивать его работу. Именно благодаря такой поддержке мы можем продолжать помогать женщинам и предотвращать отказ от новорожденных.
— Какие истории помощи вам особенно запомнились?
— На самом деле каждая история уникальна и непроста. Женщины приходят к нам с тяжелыми переживаниями, без поддержки и часто с большим страхом перед будущим. За годы работы через Дом мамы прошло очень много судеб, и все их, конечно, невозможно вспомнить. Но особенно запоминаются истории, когда женщина смогла пережить кризис, сохранить ребенка и постепенно выстроить самостоятельную жизнь. Иногда мы продолжаем поддерживать связь с бывшими подопечными. Они рассказывают, как растут их дети, делятся новостями о своей жизни. Такие моменты особенно ценны — потому что понимаешь, что в самый сложный момент рядом оказался тот, кто помог им не опустить руки.
Агадиль Адамбаев