На 1 января 2020 года общее количество прикрепленных граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи в Нур-Султане составило 1 191 650 человек. В рамках ОСМС медучреждения столицы оказывали услуги профилактического осмотра, консультативно-диагностическую и стационарную помощь, а также восстановительное лечение. Об этом на брифинге рассказал руководитель управления общественного здравоохранения столицы Тимур Муратов.
«При этом с начала года дорогостоящие виды исследований, включая КТ и МРТ, медико-генетические исследования, дорогостоящие лабораторные услуги оказываются бесплатно всем пациентам по показаниям и направлению врача ПМСП», – сообщил Тимур Муратов.
Также с января расширен перечень лекарственных средств, которые предоставляются на амбулаторном уровне. В частности, в него включены новые нозологии по 29 взрослым заболеваниям и 53 детским.
Как отметил директор столичного филиала «Фонд социального здравоохранения» Нурлыбек Кабдыкапаров, ведется постоянная обратная связь с получателями услуг.
«Контакт-центр 1406 является горячей линией по обращениям и жалобам граждан.
По вопросам оказания медицинских услуг в контакт-центре фонда по городу Нур-Султану в период с 1 января по 1 ноября 2020 года зафиксировано 92 241 обращение, все они рассмотрены специалистами отдела», – сказал Нурлыбек Кабдыкапаров.
Напомним, проверить свой статус в системе ОСМС можно через официальные сервисы – на сайте ФСМС fms.kz, мобильное приложение «Qoldau 24/7», Saqtandyru-bot в Telegram.
Скачав приложение Qoldau 24/7, можно оставить обращение, благодарность, предложения, также получить консультацию по вопросам обязательного социального медицинского страхования и оказания медицинских услуг.
А.Даурембекова